Afspraak maken

Op deze pagina leest u hoe u eenvoudig een afspraak kunt maken bij onze praktijk. Ook leest u waardevolle informatie over waar u op moet letten voor het maken van een afspraak en onze praktijkvoorwaarden met betrekking tot afspraak wijzigingen of annuleringen.

Weet u nog niet zeker of een afspraak nodig is? Vul dan eerst de onderstaande vragenlijst in om te bepalen wat u het beste kunt doen.

Niet zeker of een afspraak nodig is?

Wilt u weten of contact met de huisarts nodig is? Of wilt u weten wat u nu aan uw klachten kunt doen? Vul dan de vragenlijst in.

Hoe maak ik een afspraak?

U kunt op de volgende manieren een afspraak maken.

1. Online via uw patiëntenomgeving

U kunt direct een afspraak maken via de afsprakenmodule in uw patiëntenomgeving. Dit is veilig, eenvoudig en snel!

Mijn patiëntenomgeving

2. Telefonisch

U kunt ook telefonisch een afspraak maken via onze praktijk. Onze medewerkers helpen u graag bij het kiezen van een geschikte datum en tijd. Houd uw gegevens bij de hand voor een snelle afhandeling.

Telefoonnummer: 0186-691410

U kunt ons telefonische bereiken voor het maken van een afspraak tussen 08.00 u – 12.30 u en 14.00 u – 17.00 u.

Bij het maken van een afspraak kan de doktersassistente vragen naar de reden van uw contact om zo te zorgen voor de beste zorg. Ze is daartoe opgeleid.

Belangrijke informatie over afspraken

Hier leest u belangrijke informatie over afspraken bij onze praktijk. Lees dit goed door voordat u een afspraak inplant.

Het spreekuur wordt gehouden op iedere werkdag, zowel in de ochtend als in de middag. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken.

Spreekuren      

  • Dhr. M. Heijkoop: maandag, woensdag en donderdag
  • Dhr. L.J. van Eijk: dinsdag, donderdag en vrijdag
  • Mw. S.T.N. van der Pols: maandag, dinsdag en vrijdag
  • Mw. L. Schreuder, huisarts in opleiding: maandag, dinsdag, en woensdag

Telefonisch spreekuur

Voor eenvoudige vragen of het opvragen van een uitslag kunt u ook gebruik maken van het telefonisch spreekuur: indien u voor 11.00 uur belt wordt u indien mogelijk dezelfde teruggebeld door een van de artsen. Zij doen dat in principe tussen 11.30 en 14.00 uur.

De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten.

U kunt bij de doktersassistente verder terecht zonder afspraak voor:

  • Herhaalrecepten
  • Zwangerschapstest
  • Urine onderzoek

Bij de doktersassistente kunt u, op afspraak, ook terecht voor:

  • Meten van de bloeddruk en risico bepaling op hart- en vaatziekten
  • Aanstippen van wratten
  • Verbinden van wonden en hechtingen verwijderen
  • Oren uitspuiten 
  • Uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
  • HB-controle
  • Injecties                                                                                                                                                  
  • Het maken van een ECG of een registratie van het hartritme

Bij de praktijkondersteuner kunt u, op afspraak, terecht voor:

  • Reizigersadvisering en -vaccinaties
  • Longfunctieonderzoek en ondersteuning bij stoppen met roken
  • Begeleiding van patiënten met een verhoogd risico op hart- en vaatziekten (bv hoge bloeddruk) 
  • Begeleiding van patiënten met diabetes (suikerziekte)                                                                             
  • Begeleiding van patiënten met COPD en astma

U kunt hiervoor telefonisch een afspraak maken, bij voorkeur tussen 8:00 en 12:00 uur.

Onze praktijkondersteuners nemen extra tijd voor begeleiding en controles bij bepaalde zorgvragen. U kunt bij hen terecht voor:

🩺 Lichamelijke klachten (POH-Somatiek)

  • Diabeteszorg en controles
  • Astma en COPD
  • Hoge bloeddruk en hart- en vaatziekten
  • Leefstijladvies (bijv. stoppen met roken, voeding, beweging)
  • Ouderenzorg

🧠 Psychische klachten (POH-GGZ)

  • Spannings- en stressklachten
  • Sombere gevoelens of depressieve klachten
  • Angst of paniek
  • Slaapproblemen
  • Rouwverwerking

Bent u door ziekte of medische redenen niet in staat om naar de praktijk te komen? Dan kan de huisarts bij u thuis langskomen.

Huisbezoeken kunt u alleen telefonisch aanvragen. In geval van spoed komt de huisarts uiteraard direct naar u toe. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Heeft u meerdere vragen of klachten? Geef dit aan bij het maken van uw afspraak. We reserveren dan extra tijd voor u, zodat er voldoende ruimte is om alles goed te bespreken

Kunt u toch niet naar uw afspraak komen? Laat het ons dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Dit kan eenvoudig via uw patiëntenomgeving of telefonisch bij onze assistente. Zo kunnen wij de tijd vrijmaken voor een andere patiënt.

Als u uw afspraak niet op tijd afzegt of helemaal niet verschijnt, zijn wij helaas genoodzaakt kosten in rekening te brengen:

  • Consult: €15
  • Dubbel consult: €25

Let op: deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar en dient u zelf te betalen.

De huisartsen van de Hoeksche Waard zijn een samenwerkingsverband aangegaan om kwalitatief hoogwaardige zorg te leveren aan patiënten met chronische ziekten. De huisartsen willen deze zorg dicht bij huis leveren, dus in de huisartsenpraktijk. Voor de chronische ziekten diabetes, hart- en vaatziekten, COPD en astma hebben de huisartsen zorgprogramma’s ontwikkeld.

In onze praktijk is Mw M.J. Westdijk – Kooy het aanspreekpunt voor deze zorg.

Meer informatie hierover vindt u hier.

Vind betrouwbare informatie over ziekte en gezondheid

Liever je klacht aanwijzen? Zoek dan op het lichaamsdeel waar je last van hebt.

Hier vindt u ons